(资料图片)
1、315可以拨打当地区号加12315进行投诉,具体流程如下:
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;
3、协商不成或者一方不接受协商的,那么可以交给指定的机构进行仲裁;
4、仲裁仍未解决,那么可以向人民法院提起诉讼。
5、法律依据
6、《消费者权益保护法》
7、第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
以上就是【315消费者投诉后谁去解决,315消费者投诉】相关内容。
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1、315可以拨打当地区号加12315进行投诉,具体流程如下:
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;
3、协商不成或者一方不接受协商的,那么可以交给指定的机构进行仲裁;
4、仲裁仍未解决,那么可以向人民法院提起诉讼。
5、法律依据
6、《消费者权益保护法》
7、第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
以上就是【315消费者投诉后谁去解决,315消费者投诉】相关内容。